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title: Zahlungsvorgang abschließen
slug: zahlungsvorgang-abschliessen
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createdAt: 2021-09-22T08:17:37.000Z
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## Anzahlung rückerstatten - Zahlung abschließen

Der Gast hat bereits eine Anzahlung in Höhe von € 150,- bezahlt. Nun kommt es zu einer Stornierung und die Anzahlung wird von Ihnen rückerstattet. 
Falls die Anzahlung des Gastes 150 EUR betragen hat, geben Sie nun diesen Betrag negativ, also mit Minuszeichen davor ein, also -150 EUR, da es sich um eine Rückerstattung handelt. 
Danach klicken sich NICHT auf Anzahlung verbuchen sondern auf Zahlungsvorgang abschließen, da Sie den Vorgang ja abschließen möchten. 
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