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title: Zusatzleistung scheint auf Folio nicht auf
slug: zusatzleistung-scheint-auf-folio-nicht-auf
createdAt: 2021-10-06T07:31:20.000Z
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:::hint{type="info"}
Es wurde eine Zusatzleistung auf der Reservierung bei einem bereits eingecheckten Gast hinzugefügt. Diese scheint dann nicht auf dem Folio auf.&#x20;
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Die Reservierung bildet ab was der Gast reserviert hat - d.h. auf der Reservierung sollten Zusatzleistungen hinzugefügt werden wenn diese **vor Anreise** reserviert werdne.

Beim Check in werden diese dann automatisch auf das Folio aufgebucht.&#x20;

Wenn jemand **nach Anreise** eine Zusatzleistung zur Reservierung hinzufügen möchten, dann zeigen wir auch eine Warnung (siehe Screenshot).&#x20;

::Image[]{src="https://api.archbee.com/api/optimize/DSrqrXX2Q_LF7hXTs8l01/2aQ0rVTzfqxEhlBcltY1E_warnungzusatzleistung.png" size="58" width="595" height="481" position="flex-start" showCaption="false"}

# Richtige Vorgehensweise nach Anreise des Gastes

Der richtige Vorgang wäre die im Haus (nach Anreise) konsumierten Zusatzleistungen auf der Rechnung aufzubuchen.&#x20;

Wenn man die Zusatzleistung dennoch (nach Anreise) zur Reservierung hinzufügt, muss man nochmal auf Leistungen verbuchen klicken, da die reservierten Leistungen ja bereits bei der Anreise verbucht wurden.&#x20;