RESERVIERUNGEN
Meldeblatt
Integration des Online-Meldeblattes in Automatische Anreise-E-Mails
6min
die fähigkeit, das meldeblatt online ausfüllen zu können, stellt eine signifikante effizienzsteigerung im check in prozess für hotels dar diese funktion, in verbindung mit einer automatischen anreise e mail, optimiert nicht nur das gästeerlebnis, sondern trägt auch zur einhaltung gesetzlicher anforderungen bei vorteile der automatisierung die automatische versendung einer anreise e mail, etwa 3 4 tage vor dem geplanten check in, bietet den gästen eine bequeme erinnerung und die möglichkeit, alle notwendigen formalitäten im voraus zu erledigen dieser proaktive ansatz hat mehrere vorteile zeitersparnis beim check in gäste, die das meldeblatt vorab ausfüllen, können schneller eingecheckt werden, was zu einer reduzierung von wartezeiten und einer effizienteren nutzung der rezeptionsressourcen führt verbessertes gästeerlebnis durch minimierung der am anreisetag erforderlichen bürokratischen schritte fühlen sich die gäste willkommen und können ihren aufenthalt sofort beginnen umweltfreundlichkeit die digitale abwicklung reduziert den papierverbrauch und unterstützt das umweltbewusstsein des hotels implementierung in der hotelsoftware die integration dieser funktion in die hotelmeister software ermöglicht es, die e mail vorlagen für die anreise automatisch zu personalisieren und zu versenden 1\) erstellung einer allgemeinen e mail vorlage die untenstehende vorlage kann als standard in der software (unter einstellungen > vorlagen > allgemeine e mail) hinterlegt und bei bedarf individuell angepasst werden e mail template {{greeting(guest gender, "lieber " + guest firstname, "liebe " + guest firstname, "liebe familie " + guest lastname, guest type, "sehr geehrte damen und herren") | trim}}, wir freuen uns sehr, sie bald in unserem {{ hotel name }} begrüßen zu dürfen um ihnen einen reibungslosen und schnellen check in zu ermöglichen, bitten wir sie, das meldeblatt bereits vor ihrer ankunft online auszufüllen durch das online ausfüllen können wir ihnen einen schnelleren check in garantieren wir danken ihnen herzlich und wünschen ihnen bereits jetzt eine angenehme anreise wir freuen uns sehr auf ihren besuch! mit besten grüßen, ihr team vom {{ hotel name }} 2\) einrichtung der automatischen e mail siehe automatische e mails erstellen docid\ ahb2auiz418xoyvsesmai hinweis zur nutzung der elektronsichen unterschrift bitte informieren sie sich, ob in ihrem land die digitale unterschrift mit dem finger auf einem touch screen für das ausfüllen des meldeblatts rechtlich ausreichend ist, bevor sie diese funktion aktivieren die nachfolgenden informationen zu den regelungen einiger länder (stand 19 februar 2023) dienen als orientierungshilfe, stellen jedoch keine verbindliche rechtsauskunft dar bei unklarheiten oder zur vermeidung rechtlicher risiken empfehlen wir, sich an einen rechtsexperten zu wenden österreich in österreich ist die signatur mit dem finger auf dem touch screen für das meldeblatt rechtlich ausreichend deutschland in deutschland wird für das meldeblatt eine qualifizierte signatur verlangt, d h , eine elektronische signatur oder eine verifizierung mittels kreditkartenzahlung bei der unterschrift da dies in der praxis nicht praktikabel ist und gäste eher davon abgehalten werden, das online meldeblatt auszufüllen, verzichten wir bewusst auf die nutzung der qualifizierten elektronischen signatur die unterschrift am touchscreen kann optional vom betrieb selbst (auf eigenes risiko) aktiviert werden gesetzlich gesehen ist diese jedoch nicht ausreichend, und das meldeblatt müsste vor ort eigentlich ausgedruckt und nochmal händisch vom gast unterschrieben werden