Salesbox

warum werden in der sales box keine verfügbarkeiten angezeigt? variante 1 hotel ist geschlossen (keine saisonzeiten gesetzt) in diesem fall klären sie bitte ab, bis zu welchem zeitpunkt die salesbox entsperrt ist und weißen sie anschließend in der hotelsoftware eine saisonzeit zu (siehe saisonzeiten docid\ gtl94 a5mti09futffbk3 ) variante 2 saisonzeit wurde zugewiesen, bevor der zeitraum in der salesbox entsperrt wurde wenn der betreffende zeitraum in der salesbox noch gesperrt ist, in der hotelsoftware aber bereits die saisonzeiten eingetragen wurden, so bestätigt uns die salesbox den empfang der verfügbarkeiten zwar als erfolgreich, verarbeitet die daten jedoch nicht wenn der zeitraum, dann zu einem späteren zeitpunkt, in der salesbox freigeben wird, erfährt die hotelsoftware nicht davon und schickt dementsprechend auch kein update für diesen zeitraum daher weichen die verfügbarkeit in der salesbox von jenen in der hotelsoftware ab richtige reihenfolge bei verwendung der salesbox schnittstelle ist es unbedingt erforderlich, die richtige reihenfolge zu beachten, da es ansonsten zu falschen verfügbarkeiten in der salesbox und den verbundenen buchugnskanälen kommen kann salesbox freigeben saisonzeiten im hotelmeister zuweisen (siehe saisonzeiten docid\ gtl94 a5mti09futffbk3 ) korrektur bei falscher reihenfolge variante 1 (saisonales update) bitte entferne unter einstellungen > saisonkalender die betreffenden saisonzeiten nochmal und weise sie neu zu (siehe auch saisonzeiten docid\ gtl94 a5mti09futffbk3 ), dadurch wird ein änderungsupdate an die salesbox ausgelöst variante 2 (vollständiges update) vor der durchführung bitte unbedingt sicherstellen, dass autofill im webbrowser deaktiviert ist (siehe auch chrome autofill deaktivieren docid\ jfks1yfp b2 wq5 rntl7 ) andernfalls kann passieren, dass die schnittstelle anschließend nicht mehr funktioniert unter einstellungen > schnittstellen > salesbox rechts unten einmal auf den knopf "update availability" klicken dadurch werden alle verfügbarkeiten neu an die salesbox übermittelt bitte dies nur in absprache mit dem salesbox betreuer durchführen, da wir in der vergangenheit situationen hatten, in denen dadurch sperren in der salesbox entfernt wurden