Reservierung auf Option
Eine Reservierung auf Option wird in der Hotellerie, um Gästen die Möglichkeit zu geben, vorläufig einen Zimmer zu reservieren, ohne sich sofort verbindlich festlegen zu müssen. Es ermöglicht den Gästen, ihre Option auf eine Buchung aufrechtzuerhalten, während sie noch Zeit haben, ihre endgültige Entscheidung zu treffen.
1) Erstellen Sie eine Reservierung (siehe auch Reservierung im Zimmerplan erstellen).
2) Nach Erstellung der Reservierung finden Sie auf der Übersichtsseite den Bereich "Reservierung bearbeiten". Hier aktivieren Sie das Feld Optionsdatum (siehe Pkt. 1) und geben das gewünschte Datum ein (siehe Pkt. 2)
Möchten Sie bei einer bereits erstellen Reservierung ein Optionsdatum hinzufügen. Öffnen Sie die gewünschte Reservierung und klicken Sie auf dei Bestätigungsnummer (siehe Bild). Danach gelangen Sie ebenfalls auf die Reservierungsübersicht.
Bitte beachten Sie, dass das gewählte Optionsdatum für alle Reservierungen dieser Gruppe hinterlegt ist.
3) Am Tag des Optionsablaufs erhalten Sie eine Benachrichtigung in der Hotelsoftware.
Bitte beachten Sie, dass die Reservierung nach Optionsablauf nicht automatisch gelöscht wird. Wenn der Gast bis zum Optionsablauf nicht fix gebucht hat, können Sie nun nochmals nachfragen oder sie stornieren die Reservierung manuell.
